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1.16 澳门招聘(XLD五星级酒店招前堂、房务、礼宾、行李员)

澳门XLD五星级酒店招聘以下职位:
1、    前堂服务员(只要5份优质简历)
具体要求:男女均可,35岁以下,没有纹身者、高中或以上学历,或酒店管理等相关专业毕业者;粤语流利+良好的英文沟通水平;如具有五星级酒店前台工作经验优先考虑;通过确认计算器系统(例如PMS,OPERA)中的预订,验证客人身份,请求付款方式,分配房间以及根据公司政策和程序发布房卡来处理所有客人的入住等;工作时间:8小时/天,月休4天;薪金待遇:MOP12000~14000+包食;
2、    客房服务员(招聘多名,只要10份优质简历)
具体要求:男女均可,40岁以下,没有纹身者、学历不限,粤语流利+懂简单英文沟通,没有色盲、身体健康、以专业、积极、及时的方式满足客人的服务需求。以微笑、目光交流、友好的问候和尽可能以客人的名字来迎接和认知客人。预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。在没有外力帮助的情况下移动、提升、携带和放置重量小于或等于25磅的物体,并在辅助下移动超过25磅。积极参与酒店的“绿色倡议”活动;工作时间:8小时/天,月休4天;薪金待遇:MOP9000~11000+包食;
3、    礼宾员(只要5份优质简历)
具体要求:男女均可,40岁以下,没有纹身者、高中或以上学历,粤语流利+良好英文交流水平;让客人知道及了解有关他们的住宿,服务和地区景点的信息。尽可能记得客人的姓名,并用微笑,眼神接触和亲切的问候来欢迎每位客人。大概猜想客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,了解客人的偏好并采取行动。礼貌地接听电话,在3个响声内接听电话,用亲切的声音,将电话转移到适当的部门,并接收和转发消息,且允许呼叫者结束通话。根据需要联系相应的个人或部门(例如,行李服务员,前台,内务管理,工程,维修部)以解决问题。为客人/居民/访客安排交通(例如出租车,穿梭巴士),并需要根据记录提前请求。通过安排来满足客人的特殊要求或服务(例如,水疗服务,交通,宗教服务,保姆,财务服务,商务中心服务,口译服务,预订,干洗,娱乐/体育活动,购物);工作时间:8小时/天,月休4天;薪金待遇:MOP11000~13000+包食;
4、    行李生(只要5份优质简历)
具体要求:男,40岁以下,没有纹身者,身高170cm以上,学历不限,粤语流利+简单英文交流水平;提高对酒店处所内可疑人员的警觉。以专业,积极和适当的方式满足客人的服务需求。使用清晰,适当和专业的语言与客人和同事交谈。协助客房部的所有同事(例如,前台,俱乐部酒廊和健身中心)在工作期间,需要长时间站立,坐下或行走。不需辅助并搬运重量小于或等于50磅的物体,并在协助下可搬运重量超过75磅的物体。于楼梯间或坡道服务。为客人/居民提供有关酒店设施,服务,营业时间以及当地活动的指示和信息,从行李寄存处标记,存放和取回行李,并为客人提供行李的适当索赔票;工作时间:8小时/天,月休4天;薪金待遇:MOP10000~12000+包食;
以上职位1月20号统一截止交表,报名从速。

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